Mietwagen auf Mallorca. Aber einen schriftlichen Vertrag wie ich ihn von anderen Mietwagenfirmen her kenne, erhielt ich nicht. Vom kleinen Peugeut 106 bis zum Mercedes ist alles vorhanden und in bestem Zustand, da die Autos laut Aussage der Rezeptionistin alle maximal ein halbes Jahr alt sind und dann in Deutschland wieder verkauft werden.Alle Vorteile, die wir als solche empfanden, auf einen Blick: Zweiter Fahrer ohne Aufpreis, Vollkasko, keine Selbstbeteiligung, große Auswahl an Autos, selbst die kleinsten mit Klimaanlage, Autos maximal 1/2 Jahr alt, unkomplizierte Vertragsabwicklung dank deutscher Verträge, Super günstiger Preis im Vergleich zu anderen Anbietern, günstig gelegener Abhol-Parkplatz am Flughafengelände, der in der Nähe zur Autobahn liegt, 24-Stunden-Service mit Shuttle jeweils zum Flughafen hin und zurückVon meiner Seite gibts also eine klare Empfehlung für Sixt. Nach unzähligen e-mails und Telefonanrufen wurde mir immer wieder klar gemacht, dass die Versicherungsgebühr in Höhe von 240 € optional war, die ich überhaupt nicht gebraucht hätte. So begann der Reklamationsprozess bei GOLDCAR und bei Expedia. So musste ich 15 Minuten warten, bis ich einen freien Parkplatz im GOLDCAR-Bereich fand.Am GOLDCAR-Schalter bat ich dann eine Mitarbeiterin die Wagenübernahme zu machen und den voll betankten Tank zu bestätigen. In diesem Parkhaus herrscht extrem schlechte Luft, weil einfach zu viele Fahrzeuge unterwegs sind, einparken, ausparken, Parkplatz suchen, die Ausfahrt suchen etc.Wer an seinem Abflugstag denkt, dass auf einer kleinen Insel alles ganz schnell geht, der irrt gewaltig. Der nächste Schrecken war, dass man uns anstatt des gebuchten VW Beetle Cabrios (o.ä.) Südwestlich im sonnenverwöhnten Mallorca liegt der von Deutschen bevorzugte Badeort Paguera. Was für ein ungutes Gefühl, wenn ein Mallorca-Urlaub so beginnt!Der Mietwagen, den ich erhielt, war weder gereinigt noch aufgeräumt. Von Deutschland aus dauert der Flug auf die Insel Mallorca übrigens gerade mal gute zwei Stunden.
Nach Klärung der Tankgebühr wurde mir klar gemacht, dass ich noch ca. nur grob gereinigtes Fahrzeug; viele Lackschäden; es wurde versucht, eine unnötige Versicherung zu verkaufen; Rückgabe des Fahrzeugs lief unkompliziert Ich muss gleich vorab erwähnen, dass ich bei Avis nur deshalb ein Auto gemietet habe, weil die anderen großen, am Flughafen ansässigen Mietwagenanbieter restlos ausgebucht waren.Die Preise bei Avis waren nicht gerade günstig, und das im Preis enthaltene Versicherungspaket habe ich bis heute nicht durchschaut und verstanden. Große Hotels haben zum Teil eigene Autovermietungen oder zumindest einen Schalter, wo man direkt mit einem Anbieter einen Vertrag abschließen kann.Preislich ist es zumeist günstiger, eine kleinere, unbekannte Mietwagenfirma auszuwählen, oder seinen Mietwagen nur für die tatsächlich benötigte Zeit im Hotel oder in seinem Urlaubsort zu mieten. Am Flughafen von Mallorca gibt es zwei zentrale Sicherheitskontrollen, durch die alle Passagiere durch müssen. Nach Vorlage des Vouchers um klarzustellen,zu welchen Bedingungen wir gebucht haben, lachte man uns mehr oder weniger aus und sagte, dass sind unsere Richtlinien, Die Sache hat viel Zeit und Nerven gekostet. Mit dem Mietwagen Paguera entdecken.
Fahrzeug o.k., kompetente und schnelle Abwicklung.
Kostenlose Shuttle-Busse bringen die Fluggäste dann zu den Mietwagenstationen. Man erhält Bestätigungs-Mails von Mietwagen-Mallorca und vom Veranstalter. Portal hilfreich und gut. Ebenso unkompliziert erfolgt die Abwicklung der vertraglichen Formalitäten. Das Fahrzeug war relativ neu und lief tadellos, kleine Beschädigungen wurden dokumentiert und machten bei Abgabe keine Probleme.