lufthansa erstattung corona musterbrief

Es ist an der Zeit für ein Wiedersehen mit der Welt. Reisepläne können sich oft unvorhergesehen ändern.

261/2004 durchzusetzen und in folgenden Fällen

Falls Ihr Flug durch Lufthansa storniert wurde, bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Umbuchung und der Rückerstattung an.

Sofern Sie noch keine Erstattung angefragt haben, können Sie Ihre Lufthansa Tickets, Steuern und Gebühren und/oder zusätzliche Services hier zur Erstattung einreichen. Erstattung und/oder Stornierung des erworbenen Tickets sind dabei abhängig von der Art des erworbenen Tickets.Aufgrund aktueller Flugplananpassungen kommt es zu längeren Wartezeiten bei der Beantwortung von E-Mail Anfragen und Anrufen in unserem Service Center. erstatten lassen?Ich bin zusammen mit anderen Passagieren gebucht.

Welche Destinationen Lufthansa bereits wieder anfliegt, welche Hygienemaßnahmen wir getroffen haben und was Sie beachten können, um sicher und flexibel zu reisen, das zeigt Ihnen diese Seite. Wenden Sie sich hierzu bitte an unser ​Momentan kann nur die komplette Buchung online storniert werden.
Kann ich nur mein Ticket erstatten lassen oder wird dann die Buchung der anderen Reisenden auch storniert?Kann eine über ein Service Center vorgenommene Buchung auf der Website storniert werden?Kann ich nach Stornierung der Buchung die Erstattung des Ticketpreises auch noch über mein Reisebüro oder über das Lufthansa Service Center veranlassen?Kann ich mein Ticket auch über lufthansa.com stornieren/erstatten, wenn ich es nicht über ein Lufthansa Büro gekauft habe?An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zur online Erstattung habe? Den Anspruch auf Erstattung der Ticketkosten haben Passagiere übrigens selbst bei außergewöhnlichen Umständen wie Streiks und Naturkatastrophen. Bis Ende August haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Tarife und Ticketpreise, sowohl bei Kurz-, Mittel- und Langstrecken, flexibel umzubuchen. VERLEGUNG VON EVENTS - ERSTATTUNG Absender: Michaela Muster Musterweg 1 ... Mitteilung einfügen) haben Sie mitgeteilt, dass die Veranstaltung aufgrund der Corona-Krise verlegt wird. Wenn eine Erstattungsanfrage online nicht mehr möglich ist, können Sie sich gerne telefonisch an unser ​Wir erstatten Ihr Ticket in der Währung, in der Sie Ihr Ticket bezahlt haben.

Stornierung des gekauften Tickets hängen von der Art des gekauften Tickets ab. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unser ​Die Buchung kann über lufthansa.com storniert werden. Neuer Termin soll der (Ersatzdatum einfügen) sein. Die Lufthansa zahlt Geld für Tickets, die der Konzern in der Corona-Krise storniert hat, nur schleppend zurück. Falls Sie Ihr Ticket in einer anderen Währung als Euro bezahlt haben, kann die Erstattung einige Tage mehr in Anspruch nehmen.Der Betrag wird auf das Konto überwiesen, das Sie auch für Ihren Kauf genutzt haben.Ja, das ist möglich. Diese Option gilt unabhängig vom Abflughafen für bestehende Buchungen sowie für Neubuchungen.Auch Flüge, die nicht über ein Lufthansa Büro oder über lufthansa.com erworben wurden, können online storniert werden.

Reisepläne können sich oftmals unerwartet ändern. Um eine mögliche Wartezeit zu reduzieren, rufen Sie bitte nur an, wenn Ihr Flug in den nächsten 72 Stunden stattfindet. Geben Sie hier die Ticketnummer Ihres Flugtickets ein. Wenn Ihre Pauschalreise wegen der Corona-Pandemie vom Anbieter storniert wurde, haben Sie einen Anspruch auf Erstattung der bisher geleisteten Zahlungen. Mai 2020 gebucht wurden, können Sie in einen Flight Value Voucher umwandeln. Musterbrief für Entschädigung bei Flugverspätung und Flugausfall Auf den nächsten Seiten finden Sie ein kostenloses Musterschreiben, das Sie verwenden können, um Ihre Fluggastrechte nach der EU-Verordnung Nr.

Wie kann ich online mein Flugticket erstatten lassen?Wie lange kann mein Ticket über lufthansa.com erstattet werden?Ich habe kein Lufthansa Konto. Für die Erstattung des Ticketpreises kontaktieren Sie jedoch bitte das ausstellende Reisebüro.Hier finden Sie die Antworten zu den häufigst gestellten Fragen zum Thema Stornierung / Erstattung von Flugtickets.Falls Sie Ihr Ticket online oder in einem Lufthansa Büro gekauft haben, erfolgt die Erstattung automatisch, Sie müssen nichts mehr tun.


Die Erstattung bzw. Unsere Service-Leistungen helfen Ihnen dabei, Ihr Ziel trotzdem zu erreichen. Wir haben unsere Kapazitäten maximal erhöht und bearbeiten alle Umbuchungen und Rückerstattungen so schnell wie möglich. Mit der Online-Erstattung können Lufthansa Flugbuchungen* bis zu 24 Stunden vor Reisebeginn online storniert und erstattet werden.